Chỉ bạn Data sale khách hàng những điều bạn cần biết

Data sale khách hàng trong kinh doanh là yếu tố quan trọng quyết định đến sự phát triển và tồn tại của doanh nghiệp. Nếu bạn là chủ doanh nghiệp hoặc là nhân viên marketing thì chắc chắn không còn lạ lẫm gì với khái niệm này nữa. Thế nhưng, làm cách nào để có data khách hàng trong kinh doanh thì nhiều người lại không nắm rõ. Bài viết dưới đây của chúng tôi sẽ giúp bạn tìm hiểu rõ hơn về vấn đề này nhé!

Data sale khách hàng ?

Data sale khách hàng tiềm năng là tập hợp những thông tin của khách hàng đã từng quan tâm hoặc đã sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của bạn.

Bạn đang xem: sale data là gì

Khi nhìn vào data này sẽ biết được khách hàng của bạn là những ai? Nhu cầu của họ là gì? Sở thích và mức thu nhập, khả năng chi trả của họ như thế nào. Hiện nay, data khách hàng ngoài tên, tuổi, nghề nghiệp, số điện thoại còn có cả địa chỉ facebook, zalo…

>>>Xem thêm: Bí quyết và cách lên kế hoạch tài chính thông minh cho bạn

Vai trò của data khách hàng đối với một doanh nghiệp

Data sale khách hàng có vai trò quan trọng đối với doanh nghiệp.

Data sale khách hàng có vai trò quan trọng đối với sự thành công của các doanh nghiệp. Không chỉ giúp chủ doanh nghiệp, các phòng ban định hướng kế hoạch Data khách hàng còn giúp nhân viên bán hàng sử dụng để tăng tương tác trong quá trình bán hàng hiệu quả.

Data khách hàng là cách giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng tiềm năng, là một trong những cách sinh lợi nhất để cải thiện doanh số, tăng tỷ lệ chuyển đổi nhờ vào những cải tiến làm hài lòng khách hàng hơn.

Dữ liệu khách hàng có tác dụng gì?

Data sale khách hàng giúp lưu trữ những thông tin mới nhất về khách hàng, đây là yếu tố cần thiết để điều chỉnh chương trình, dịch vụ đáp ứng đúng nhu cầu khách hàng. Nghiêu cứu về khách hàng tốt sẽ giúp bạn điều chỉnh tiếp thị, phát triển chiến thuật bán hàng đúng đắn dựa trên dữ liệu khách hàng chính xác, đáng tin cậy.

Đọc thêm: Hot Con đường phát triển sự nghiệp trong ngành Marketing

Nhiều người vẫn nghĩ data khách hàng trên mạng là đủ nên thường bỏ qua data khách hàng chuẩn, thế nhưng thực ra nó mới chỉ là danh sách khách hàng tiềm năng. Thế nên, data khách hàng chuẩn phải được xây dựng từ chính doanh nghiệp của bạn. Nó bao gồm cả khách hàng đã sử dụng dịch vụ, sản phẩm bên bạn và khách hàng quan tâm.

>>>Xem thêm: Top những phần mềm giả lập game hiện nay

Làm cách nào để có data khách hàng trong kinh doanh?

Làm cách nào để có data khách hàng trong kinh doanh là vấn đề được nhiều người, đặc biệt là dân chuyên nghiệp trong lĩnh vực sale. Có được tệp data khách hàng chất lượng là điều dân kinh doanh luôn muốn. Vậy, để làm được điều đó, bạn cần áp dụng những phương pháp như thế nào?

Có nhiều phương pháp để bạn có thể thu thập data khách hàng.

Tập trung vào việc xây dựng nội dung trang web

Mạng trực tuyến hiện đang phát triển rất mạnh mẽ, thế nên bạn cần tận dụng mọi lợi thế của nó trong lĩnh vực kinh doanh của mình. Bạn cần tạo một website với hình thức đẹp cùng nội dung được xây dựng chu đáo, hữu ích. Tập trung nghiên cứu những từ khóa khách hàng thường tìm kiếm liên quan tới lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp bạn và kết hợp những ý đó vào nội dung website của bạn.

Viết blog cũng là một trong những cách dễ nhất để tạo nội dung. Thông qua các tìm kiếm của khách hàng trên internet, bạn có thể tạo khách hàng tiềm năng mới với nỗi lực tương đối ít và chi phí hợp lý.

Phát triển thêm app để đáp ứng xu hướng smartphone

Rõ ràng, app điện thoại cho phép người dùng mua sắm dễ dàng hơn và dễ dàng quay trở lại mua hàng mà không cần phải trải qua những bước phức tạp. Mặt khác, app trở nên phổ biến còn nằm ở sự phát triển của thanh toán di động tiện lợi mọi lúc, mọi nơi cho khách hàng.

Lợi ích của việc cài app

Đọc thêm: SEO Marketing là gì? Vai trò của SEO trong chiến lược Digital marketing

Khi người dùng quyết định cài đặt app bên bạn thì điều đó cũng đồng nghĩa với việc họ không cần phải nhớ tên trang web bên bạn mỗi khi cần mua hàng. Mỗi một khách hàng doanh nghiệp có được cũng đồng nghĩa với việc doanh nghiệp có thể thông tin về khách hàng, hành vi, sở thích của họ trên app.

Data sale khách hàng một ví dụ điển hình là hình thức dịch vụ nhập hàng Trung Quốc, nhiều đơn vị đã xây dựng app riêng, phần mềm riêng để khách hàng của mình đăng nhập, nạp tiền, theo dõi hàng hóa, tracking và từ đó tạo mối quan hệ và có được data khách hàng cực lớn. Một số cách thức xây dựng app bạn có thể tham khảo qua: Võ Minh Thiên, Ordertaobao, Nhập hàng Siêu tốc,…

Tận dụng mạng xã hội

Tạo một chiến dịch Twitter và chia sẻ tới những người theo dõi bạn cơ hội nhận quà miễn phí khi nhập địa chỉ email để tải tài liệu về.

Bạn có thể sử dụng Fanpage, trang facebook cá nhân hay đăng bài vào các group liên quan tới lĩnh vực bạn kinh doanh để chia sẻ được quà tặng cũng như yêu cầu nhập địa chỉ email để nhận.

Bài viết trên đã cho các bạn biết về Data sale khách hàng. Cảm ơn các bạn đã xem qua bài viết của mình nhé.

>>Xem thêm: Tên miền là gì ? Tìm hiểu về Domain

Lộc Đạt-tổng hợp

Tham khảo ( sqladvice, danhsachmoi, … )